Vítejte na stránkách neziskového projektu CzechPSI
Práce s informacemi se v dnešní době stala neodmyslitelnou součástí běžné podnikové praxe. Firmy provozují pokročilé informační systémy, s jejichž pomocí řídí a usměrňují veškeré dění ve výrobě i ve vztazích na trhu. Využívání informací o firmách však v Česku zatím není tak běžné, jako například v západní Evropě. Přitom mohou podnikatelům pomoci zorientovat se v nepřehledném podnikatelském prostředí a vyvarovat se tak řady rizik.
Pro marketing i řízení rizik
Informace o firmách, neboli hospodářské informace, v sobě skrývají mnoho tajemství, která odhalí pouze ten, kdo v nich umí číst. Ať už jde o historii firmy, její vlastníky, účetní výkazy nebo nabídku produktů – to vše lze interpretovat způsobem, který vás dokáže vhodně nasměrovat v nepřehledném podnikatelském prostředí. Při podnikání lze tyto informace využívat mnoha způsoby, přičemž za klíčové lze považovat marketing, řízení rizik a sledování konkurence.
V marketingových činnostech se užitná hodnota kvalitních informací projeví zejména při cíleném oslovování potenciálních zákazníků. Známe-li o nich ty správné informace, můžeme kampaně lépe zacílit a jejich celkový efekt bude větší. Nejběžnější je výběr adresátů podle územní příslušnosti a podle oboru. Dají se však zjistit i jejich tržby, zisky nebo indexy vývoje. Nabídka se tak dá zacílit jen na ty firmy, u nichž je určitá pravděpodobnost, že by si daný výrobek koupila, a že by ho také zaplatila.
Posviťte si na obchodní partnery
Řízení rizik se týká dodavatelů i odběratelů. U odběratele je klíčová otázka, zda za odebrané zboží zaplatí, což lze odhadnout prověřením jeho kreditního profilu. Je-li riziko nezaplacení vysoké, nemělo by se zboží dávat na dluh. Je-li nízké, je možno poskytnout obchodní úvěr i ve vyšším objemu. Podstata rizika u dodavatelů spočívá v pravděpodobnosti nedodání přislíbeného zboží nebo služeb, což může ohrozit daleko větší projekt nebo zakázku. I tyto skutečnosti lze pečlivým studiem a analýzou hospodářských informací odhalit.
U konkurence se nestačí jen zajímat o to, co dělá, ale také jak hospodaří a co chystá.
„Účetní data nám mohou napovědět o záměrech našich konkurentů mnohé, je třeba umět číst ve finančních výkazech a správně vyhodnocovat signály v kontextu charakteristik vývoje oboru a daného regionu,“ tvrdí Pavel Finger ze společnosti CCB - Czech Credit Bureau, která sama informace o firmách poskytuje prostřednictvím portálu CRIBIS.
Placené služby mohou být efektivnější
Zdrojů, prostřednictvím kterých lze informace o firmách získávat, je celá řada. Patří mezi ně veřejné přístupné databáze a bezplatně přístupné registry provozované různými institucemi i služby komerčních informačních i specializovaných investigativně-zpravodajských agentur, využívajících třeba i detektivních služeb.
Veřejně přístupné databáze typu Obchodního či Živnostenského rejstříku jsou velmi oblíbené, zejména pokud chceme nalézt nějakou konkrétní informaci. Řízení rizik však obvykle neumožňují, protože podnikatelé a firmy zpravidla nedisponují potřebnými zdroji, technologiemi a postupy pro jejich masové zpracování. K takovému účelu je proto často efektivnější využít služeb některé specializované firmy.
CRIBIS umí odhadnout i riziko krachu
Specializované firmy dokážou veřejně dostupné informace nejen hromadně získat, ale i provést jejich formální a logickou kontrolu, ověřit adresy, identifikační čísla, názvy a podobně. Rovněž posuzují věrohodnost ekonomických údajů, například ze zveřejněných účetních závěrek, k čemuž je již třeba určitých ekonomických znalostí z oboru finanční analýzy.
Získané informace pak tyto firmy opatří vlastní přidanou hodnotou, která souvisí s využitím některé zvláštní metodiky. "V rámci našeho portálu CRIBIS například používáme podobnou metodiku jako banky. Díky této lety prověřené metodice mohou podnikatelé a firmy v naší databázi nalézt například procentní vyjádření pravděpodobnosti bankrotu vybrané společnosti nebo takzvaný CCB Index vyjadřující obchodní riziko spojené s danou firmou z pohledu jejích obchodních partnerů," vysvětluje Pavel Finger.
Podnikání bez informací je hazard
V dnešní době si už zodpovědný podnikatel nemůžeme dovolit podnikat bez informačních služeb. Informací je však příliš mnoho na to, aby je mohl sledovat a vyhodnocovat sám. Firmy by se proto měly soustředit na svůj „core business“ a informační služby nakupovat u profesionálních informačních agentur, které jsou k tomu patřičně technicky i personálně vybaveny.
9.12.2008. 
Článek poskytla firma CCB - Czech Credit Bureau, a.s., člen Iniciativy Czech PSI Watch a podporovatel tohoto serveru.